من نحن
مؤسسة حرير آسيا
في مؤسسة حرير آسيا، نؤمن بأن خصوصية عملائنا هي جزء أساسي من جودة خدماتنا. لذلك نلتزم بالحفاظ على سرية جميع البيانات والمعلومات التي يتم مشاركتها معنا أثناء طلب خدمات تفصيل وتركيب الستائر القماش، والستائر الرول، والستائر الطبية، والستائر الذكية، وجميع أنظمة الستائر الحديثة. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها لضمان تجربة آمنة وموثوقة لجميع عملائنا وزوار موقعنا.
المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها
عند التواصل مع مؤسسة حرير آسيا أو طلب إحدى خدماتنا، قد نطلب بعض المعلومات الأساسية مثل الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وعنوان الموقع المطلوب تنفيذ الخدمة فيه، بالإضافة إلى أي تفاصيل خاصة بالمقاسات أو نوع الستائر المطلوبة. يتم استخدام هذه البيانات فقط لتقديم الاستشارات، وإعداد عروض الأسعار، وتحديد مواعيد المعاينة والتركيب، ومتابعة تنفيذ الطلبات، وتقديم خدمات ما بعد البيع بأعلى مستوى من الاحترافية
حماية بيانات العملاء وسريتها
تلتزم مؤسسة حرير آسيا باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية المناسبة للحفاظ على سرية بيانات العملاء ومنع الوصول إليها أو استخدامها من قبل أي جهة غير مصرح لها. ولا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف خارجي، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الخدمة المطلوبة أو امتثالًا للأنظمة والقوانين المعمول بها.
ونحرص كذلك على أن تكون جميع المعلومات المتعلقة بتصاميم الستائر، ومقاسات المشاريع، وعناوين العملاء، وتفاصيل الطلبات محفوظة بسرية تامة، ويتم التعامل معها باحترافية كاملة من قبل فريق العمل، بما يضمن الحفاظ على خصوصية كل عميل.